SYARAT & KETENTUAN

Syarat dan ketentuan belanja secara online ini adalah peraturan yang dibuat oleh Gallery Tas Batam untuk memudahkan para customer dalam proses pembelian dan pengiriman serta untuk memberikan kenyamanan dan keamanan dalam berbelanja di toko online kami.

PEMBELIAN

  1. Website Online Shop kami hanya menerima pemesanan melalui sistem Online.
  2. Jam operasional kami :
  3. Senin-Jumat 09.00 – 17.00 WIB dan Sabtu 09.00 – 12.00 WIB. Pemesanan di luar jam operasional akan kami proses pada hari berikutnya (Kecuali hari Minggu dan tanggal merah/Libur Nasional).
  4. Setelah melakukan orderan, segera lakuan pembayaran untuk orderan anda. Karena perputaran barang sangat cepat dan bisa habis sewaktu-waktu. Jika barang yang anda pesan sudah tidak ready lagi maka kami akan mengembalikan dana anda 100%.
  5. Pembayaran dapat dilakukan melalui transfer Bank Mandiri, BNI dan BCA yang dimiliki oleh Gallery Tas Batam. Nomor rekening akan kami informasikan kemudian beserta invoice (Total orderan & Ongkos kirim) yang harus dibayarkan.
  6. Customer diwajibkan untuk menyelesaikan pembayaran dan mengirimkan bukti transfer untuk menghindari adanya kekeliruan melalui Whatsapp: 0823-9152-7577 atau melalui Email: helpdesk.daganglaris@gmail.com
  7. Gallery Tas Batam berhak untuk menolak konfirmasi pembayaran tanpa disertai bukti bank.
  8. Kami akan mengkonfirmasi pembayaran dan pengiriman melalui email, SMS atau Whatsapp kepada Customer dalam waktu maksimal 2 (dua) hari kerja setelah kami menerima konfirmasi transfer.
  9. Untuk menghindari hal yang tidak diinginkan dan juga melindungi data Customer, Gallery Tas Batam akan mengirimkan Nomor Resi ke masing-masing Customer kami 1-2 hari setelah Customer melakukan transfer orderan.


PEMBATALAN

  1. Pembatalan Order tidak bisa dilakukan (NO CANCEL). CANCEL = BLACKLIST.
  2. Barang yang sudah dibeli dan lunas pembayarannya tidak bisa ditukar atau dikembalikan.


PENGIRIMAN

  1. Produk akan dikirimkan setelah pembayaran lunas, yaitu total orderan + ongkos kirim dan terkonfirmasi dengan benar.
  2. Kesalahan Customer dalam menuliskan alamat pada saat order, sehingga menyebabkan produk tidak sampai atau tidak diterima Customer, bukan menjadi tanggung jawab Gallery Tas Batam.
  3. Ketika produk sudah dikirimkan, maka sepenuhnya menjadi tanggung jawab ekspedisi dan bukan menjadi tanggung jawab Gallery Tas Batam lagi.
  4. Kendala pengiriman seperti stock habis, pending pengiriman, atau hal-hal lain mengenai barang yang di pesan akan kami informasikan via Whatsapp atau telepon .
  5. Untuk barang yang sudah di pesan dan di bayarkan namun stock habis, kami akan informasikan ke Customer dan Cutomer berhak untuk tetap menunggu hingga barang tiba (keep order), tukar barang lain, atau di refund 100%.


RETUR PRODUK

  1. Semua produk yang dikirimkan sudah melalui kontrol kualitas dan pengecekan terlebih dahulu.
  2. Kerusakan yang disebabkan selama proses pengiriman bukan menjadi tanggung jawab Gallery Tas Batam.


KEBIJAKAN ONLINE GALLERY TAS BATAM

  1. Produk terbaru update setiap hari selama jam operasional kami.
  2. Seluruh informasi pribadi yang Anda berikan kepada kami hanya akan digunakan dan dilindungi oleh Gallery Tas Batam. Setiap informasi yang Anda berikan terbatas untuk tujuan proses yang berkaitan dengan Gallery Tas Batam dan tanpa tujuan lainnya. Kami menjamin kerahasiaan data Anda.
  3. Menerima RESELLER dan sistem DROPSHIP seluruh wilayah Indonesia.

Demikian dan terima kasih atas perhatiannya..

Admin

www.GalleryTasBatam.com